唯甲匯美甲美睫連鎖機構  (2020-01-03 12:14:14) 評論關閉  12 
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加盟開美甲店 你會培養人才嗎

加盟店老板經常會反映一些問題,就是自己好不容易培養起一個美甲師學徒,又教技術又教管理,好不容易美甲店熟悉了店里所有的工作環節,然后人家自己開店去了,這事放到哪個店老板都不會舒服。還有就是店里的各種工資,福利都非常棒,可是員工還是不給力,最終導致業績下滑關門大吉。為什么美甲店老是有這樣的問題呢,不知道各位投資者細想過沒有,其實還是經營者自身的問題,簡單的說就是管理才能不行,小編是覺的各位老師有必要在回學校學一下美甲店的管理。

以下總結了一些問題,請各位美甲加盟店的投資者想一下在回答。

  • 為什么要開美甲店?
  • 美甲店的顧客在哪里?哪一種類型?
  • 美甲店是否有良好的氣氛,并且員工不易疲勞?
  • 除了工資、獎金(提成)外,還能給員工帶來什么?
  • 是否經常性地與員工進行溝通?
  • 是否了解員工的能力及安排在可發揮其特長的崗位?
  • 員工是為了工資、學技術還是將來自己開店而打工?
  • 對員工的態度如何?

以上問題,涉及到員工管理的諸多方面,簡單的8個問題實在不簡單。所以,尊重員工的人格、采取良性的溝通方式、發明好的工作環境、協助員工學習更多的知識技能,有助于降低員工的流動率。終究員工是店方的主要資源,若能善加運用,抓住員工的心,對美甲店的經營會增加更多的助益。

鑒此,員工管理方面,應注意以下要點:

讓員工了解美甲行業的前景

如果員工不了解美甲行業的發展規律、演變的階段性,看不到從事這個行業的前途與錢景,就會喪失做事的動力和進取心,極易出現做一天和尚撞一天鐘得過且過的心態,或者僅將目前的工作當做一個過渡性的跳板,這恰恰是經營者最撓心的

讓員工知道工作的目標及方針

不管是新人或老手,都應該讓其知道公司的發展方向、目標,使其了解本身工作的重要性、有用性及自己應扮演的角色,令其對公司發生認同感,并愿意隨公司的發展而自我提高,而決不可將公司的發展性問題做為經營者的私房而隱藏起來。

讓員工發生努力工作的慣性和自豪感

經營者應非常重視員工能力的提高過程與速度,想方設法發明讓員工學習、培訓的機會,并通過工作環境的改善與工資福利的杠桿調節,令員工感覺到這個公司可以學很多東西這個公司很安全。

加盟開美甲店 你會培養人才嗎

老實清楚地命令或指示

安排工作時,讓員工知道做什么?為什么?怎么做?誰做?哪做?何時做?讓員工知道從何著手,不會有無從做起的困擾,尤其是復雜的工作,更應該明確提示重點及該注意的地方。

盡可能采用員工的合理提議與意見

員工正是基于對公司的忠心與關心,才會提出意見,盡管有些意見外表上是為個人考慮,經營者應善加對待。若員工的意見被上司采納,對這項工作肯定會有更濃厚的興趣與參與感,無形中對公司的向心力也會提高,計劃執行時更會盡力配合。

工作與員工間求得平衡

經營者若以工作為重心,只求工作效率提高,對于員工的感受無意間便忽略了易造成員工情緒低落。雖然工作效率短期內得以提高,但可能會造成員工反彈。相反,若只重員工,親切地和員工聊天、企圖營造和諧的氣氛,卻由于缺少適度的壓力,使員工的工作意愿因此低落。所以,經營者應在這兩種方式間取得平衡,一方面提升工作意效,一方面經營好與員工間的關系。

清楚知道員工的需求

一個成功的經營者應該了解員工的需求,包括經濟、自我肯定、能力認同三個方面,其中又以經濟方面最直接影響到工作的狀況。如能滿足員工這些需求,員工在無后顧之憂的情況下,必能全力以赴。

視員工個人能力分派及調配工作

至于如何了解員工的工作能力?除了從其以前的經歷、業績來判斷外,還可由內部研討、技術切磋等方面,予以了解。

讓員工自己設定目標

經營者應讓員工依其自身能力設定工作目標,其能力范圍內盡力達成任務,并從旁予以協助,視其能力調整工作目標。

善用實務演練法

由員工分別扮演顧客和員工,演練各種待客情節和技術操作,再由參加演練的員工進行討論,發表個人意見。透過這樣的方式,不只能改進員工的技術和服務的技巧,經營者也可由討論中更加了解員工的能力及須注意的問題。

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